Perchè scegliere Tournride?

Quando nella mente del futuro pellegrino in bicicletta germina l’idea di realizzare il Cammino di Santiago pedalando, ci sono due argomenti fondamentali che convincono della bontà dell’idea e a valutare di scegliere Tournride: in primo luogo, il risparmio di tempo e denaro nel percorrere più km al giorno, e ridurre pertanto il tempo del percorso.

Inoltre, la comodità aggiunta che la sofferta bicicletta implica, eliminando -o almeno riducendo- le difficoltà intrinseche alla realizzazione del Cammino a piedi, come dire: vesciche, contratture o condizioni meteorologiche avverse, tutte più difficili da superare con il nostro zaino sempre in  spalla.

E anche se tutto questo è sacrosanto, le analisi precipitose sempre portano a conclusioni affrettate, e ci fanno dimenticare alcuni aspetti fondamentali che intervengono successivamente nell’equazione e noi consideriamo come se fossero brutte novità, anche se in realtà erano lì fin dall’inizio.

Quindi, per risolvere tutti i dubbi, e mostrare a tutti coloro che hanno pensato a scegliere Tournride e a valutato l’idoneità dei servizi che proponiamo, vi presentiamo i tre vantaggi che offriamo rispetto all’uso di una bicicletta propria per percorrere il Cammino.

1. La comodità di scegliere Tournride.

Valutiamo una situazione; è stato tutto deciso e organizzato, resta solo portarsi al punto d’inizio dell’avventura. Il nostro primo problema sarà che dovremo spostare anche la bicicletta fino a lì. Questo implica smontarla, imballarla e trasportarla (potrebbe anche significare caricare la bici sull’aereo). Senza dimenticare che questo si deve ripetere una volta arrivati a destinazione, con la fatica accumulata durante il viaggio e le necessità logistiche già menzionate.

Tournride può occuparsi di tutto questo per voi. Dovete solo comunicarci dove alloggerete e noi garantiamo che avrete lì la vostra bicicletta il giorno prima dell’inizio del vostro percorso. Allo stesso modo, possiamo ritirarla all’arrivo a Santiago di Compostela. In questo caso, dovrete semplicemente identificarla con i nostri dati e quelli della vostra prenotazione e avvisare la reception dell’albergo. Comunque, vi consigliamo di riconsegnarla personalmente alla nostra sede per evitare possibili sovrapprezzi oltre che per conoscere il nostro personale e lasciare una testimonianza nella vostra avventura nel nostro Instagram.

2. Il tuo Camino risulterà più economico.

Immaginiamo che il percorso sia stato tranquillo, e che siamo arrivati alla Plaza del Obradoiro con questa sensazione indescrivibile che solo chi ha realizzato il cammino conosce. Noi siamo più sani di quanto ci saremmo aspettati in un primo momento, ma dando un’occhiata alla nostra compagna di viaggio ci rendiamo conto che lei invece ha sofferto. Il Cammino di Santiago è duro per le biciclette, e non solo esteticamente; Tournride valuta -in funzione di dati interni e prezzi di mercato-  i danni che soffre una bicicletta nel percorrere il Cammino in 100 €. A questo, ovviamente, dobbiamo aggiungere i costi derivati dalla logistica e dal trasporto precedentemente menzionato. E tutto questo senza aver subito incidenti, cosa che può capitare durante il Cammino, lasciandoci senza margine di manovra sia come assistenza sia come continuazione della tappa.

Se a tutto questo aggiungiamo che le nostre biciclette sono di gamma media o alta, e che vi assicuriamo un’assistenza integrale durante tutto il percorso -ne parleremo nel punto seguente- il conto va a nostro favore.

3. E’ più sicuro e offriamo garanzie: Tournride Full Assistance.

Le garanzie iniziano con prodotti adeguati alle esigenze del Cammino. I nostri accessori sono testati su percorsi di lunga durata, e le biciclette sono sottoposte a doppio controllo prima di essere inviate, oltre a comprendere un sistema anti foratura.

E se questo ancora non è sufficiente a farvi scegliere Tournride, dato che- come non ci stanchiamo di ripetere- il Cammino è duro per le biciclette, Tournride offre un servizio di assistenza integrale chiamato Tournride Full Assistance.

Consiste in una assistenza telefonica permanente, 24 ore al giorno, 365 giorni all’anno, e in 6 lingue. Se vi capita in un incidente che non riuscite a risolvere, e restate con la bicicletta bloccata, chiamando questo numero vi viene inviato un taxi che vi porta fino al meccanico più vicino lungo il percorso, per poter risolvere il problema il prima possibile.

La riparazione la paghiamo noi; se il meccanico è collaboratore di Tournride, ci incarichiamo direttamente del pagamento. Altrimenti, voi provvedete al pagamento della riparazione e noi vi restituiremo l’importo totale, presentando la ricevuta. E’ importante a questo punto distinguere tra riparazioni e manutenzione. Mentre nel primo caso, come già abbiamo detto, paghiamo noi, una corretta manutenzione è compito del cliente, mantenendo le parti mobili il più possibile pulite e ingrassate. Se non siete in grado di compiere queste operazioni, siamo a vostra disposizione per consigliarvi ed eventualmente indirizzarvi a meccanici specializzati.

Infine vi segnaliamo come attivare la Full Assistance. Una volta selezionato il percorso, la bicicletta e gli accessori, si fa riferimento al servizio. Viene selezionato di default per i tre modelli a noleggio online, e non comporta alcun costo aggiuntivo. 

Se nonostante tutti questi argomenti, importanti singolarmente e imbattibili se considerati tutti insieme, non siamo riusciti a convincervi e volete utilizzare la vostra propria bicicletta, vi possiamo aiutare per il ritorno a casa fornendovi una cassa da imballaggio adatta alla bici, qui a Santiago. Il costo è di 5€ e non è possibile prenotarla, dato che la fornitura è soggetta alla disponibilità del prodotto.